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扬思是一家立足中国市场,并致力为全球客户提供IT技术服务的中国企业。公司总部设在深圳,在美国、香港、新加坡有办事处,并在中国广州、北京、无锡设有技术研发中心。扬思采用了业界行之有效的全球交付模式,为客户提供了以创新为基础的高质量软件解决方案,并赢得了客户的信赖。我们是一个具有持续学习能力的组织,致力于为客户、同事和社区做出积极的贡献。
 
承诺
 

RISEMIND公司将这种过程称之为分段交付承诺(GDP: Guaranteed Deliverables by Phase ),它是的起点是项目启动前GRT高级主管与客户之间的就项目的业务、技术内涵和技术架构所作的细致讨论。随后会根据讨论的结果整理出一份更简明的建议书,对项目的几个关键阶段进行细化。RISEMIND会定义每个关键阶段的时间和技术要求,提出项目阶段时间表及满足每个阶段所需开发人员的数量。RISEMIND保证依次按时完成各阶段的开发任务,每两个阶段之间有一个调整期,可以根据需求变化和最新经验进行调整对下阶段计划进行调整。调整期的费用将会按照RISEMIND员工的周薪計算。

如果提前完成任一阶段的任务,节省的费用将由RISEMIND和客户平分。如果因为小的改动延长了时间,RISEMIND不会向客户索取任何额外的费用。在任一阶段中,如因客户修改需求说明书而导致该阶段的开发时间延长,则延长的时段将按正常收费的80%收取(即,延长时段按成本价收费)。如果在所作修改部分是否应按80%收费这一点上不能达成共识,RISEMIND将按原价的50%收費。在项目的下一阶段,双方都有权自由选择是否继续合作。

一个阶段完成后(在这个过程中,客户可以花最长的时间去审查已经交付的阶段成果,两个阶段之间的等待期将按正常收费的80%计算),RISEMIND将与客户坐下来一起修改下一阶段完成时间和人员需求的计划,就提前/延迟完成时间或增加/减少开发人数达成协议。例如:RISEMIND提前完成了第一阶段,第二阶段可能会随之缩短时间,反之亦然。一旦双方就下阶段相关变量达成协议,,RISEMIND将按照协议规定的进度时间表完成情况获得奖励或作出赔偿。

GDP的优点是,RISEMIND仍完成定额工作量但大大减少了所须承担的风险。因此,它不需为IT人员支付太多风险保证金,而客户也能随时改变项目规格,只为额外的开发时间支付少量的金钱。

GDP的潜在的弱点是如果RISEMIND或客户任何一方缺乏商誉或者不理性,在两个阶段之间的谈判期将会出现小的摩擦。但是,另外一个选择是为了调和风险提出一个更高的价格,任凭小摩擦滚雪球般的变成大危机,到最后演变成RFP处理过程中的典型烂尾项目。

 
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